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生活家電・家具買取におけるDM

DMを生活家電・家具向けに検討するときに変わるのは、判断に使う数字です。生活家電・家具に固有の公表統計と、確認すべき点を整理します。
集客解決策 >DM 🕐 2026-08-31 / 買取ラボ編集部
生活家電・家具買取におけるDM
このページは「DM」の生活家電・家具編です

DMの進め方・判断基準・費用の考え方は、親ページにまとめてあります。 このページでは生活家電・家具に固有の数字と論点だけを扱います。 はじめての方は先に親ページをお読みください。

親ページ:DM:縮んでいる媒体だが、買取業だけは送り先リストが法律で手元に残る

ダイレクト・メールの広告費は2025年に2,708億円、前年比94.6%で縮んでいます。それでも買取業がDMを検討できるのは、古物営業法第16条の帳簿によって取引相手の住所と氏名が手元に残る業種だからです。ただしその帳簿は防犯目的の法定記録であり、販促に転用してよいかは取得時の利用目的の定め方で決まります。このページでは、リストの扱い、DMを見た客に会いに行くときの訪問購入規制、価格を書いたときの景品表示法、次回使えるアップ券が景品類に当たる点を順に整理します。

親ページの内容
  1. DM2,708億円・前年比94.6%は、紙で配る媒体がそろって落ちている中の1つである
  2. 買取業のDMが他業種と違うのは、リストが法定帳簿として残るからである
  3. 帳簿があることと、そこへDMを送ってよいことは別である
  4. DMを送ることと、家に上がることの間には特定商取引法の線がある
  5. 訪問購入の相談は減っている。それでも処分が続いているのは手続き義務の不履行である
  6. 次回使える買取価格アップ券は、景品類として上限がかかる
  7. DMに書く買取価格は、5類型のどれに当たるかを先に確かめる
  8. 何を送るかは、家に眠っている在庫と客が売り先を選ぶ理由から決める
  9. 1通いくらは書けない。効果は再来店の点数と原価で測る

このほかチェック項目12点、よくある失敗、 よくある質問6件を掲載しています。

生活家電・家具の数字

公表統計から、生活家電・家具に関係する数値を抜き出しました。DMを検討するときの前提になります。

指標数値
過去1年に不要品が発生した人の割合17.2%
不要品が自宅・物置等で保管されている割合58.1%
排出時に「販売」(お金を受け取った)42.0%
排出時に「支払い」(費用を負担した)26.4%
排出時に「無償」31.6%
出典:環境省「令和6年度リユース市場規模調査報告書」本編(該当品目:家具類(テレビ・洗濯機・冷蔵庫・エアコンは支払い44.0%))

生活家電・家具に含まれる主な取扱商材

生活家電・家具として買い取る対象は幅があります。DMを考えるときは、下のどれを主力にするかで前提が変わります。

冷蔵庫冷凍庫ワインセラー洗濯機ドラム式洗濯乾燥機衣類乾燥機布団乾燥機電子レンジオーブンレンジトースター炊飯器電気圧力鍋ホームベーカリーホットプレートIH調理器ミキサー・ジューサーフードプロセッサー電気ケトルコーヒーメーカーエスプレッソマシン食洗機(卓上型)生ごみ処理機掃除機キャニスター型掃除機ロボット掃除機ハンディクリーナースチームクリーナー高圧洗浄機エアコン窓用エアコンスポットクーラー扇風機サーキュレーター空気清浄機加湿器除湿機オイルヒーターセラミックファンヒーターガスファンヒーター石油ストーブこたつアイロン衣類スチーマーミシンマッサージチェアマッサージ器電動歯ブラシヘアドライヤーヘアアイロン電気シェーバー光美容器・脱毛器フェイススチーマーデザイナーズチェアダイニングチェアオフィスチェア・ワークチェアゲーミングチェアソファーカウチソファーソファーベッドダイニングテーブルローテーブル・センターテーブルサイドテーブル昇降式デスク学習机座卓テレビ台・テレビボード食器棚・キッチンボードレンジ台本棚・ブックシェルフハンガーラックワードローブ・洋服タンスチェスト・整理タンスキャビネット・サイドボードシューズボックス・下駄箱ベッドフレームマットレスすのこベッド折りたたみベッドドレッサー・鏡台全身鏡・スタンドミラー間接照明・フロアスタンドペンダントライトシーリングライト

生活家電・家具で変わる点

DMの進め方そのものは生活家電・家具でも大きくは変わりません。変わるのは、判断に使う数字と、優先すべき確認項目です。上の数値を踏まえたうえで、親ページのチェック項目を生活家電・家具の条件に置き換えて使ってください。

DMの全体像はこちら
進め方、判断基準、確認すべき12点、よくある失敗、 よくある質問6件をまとめています
DM:縮んでいる媒体だが、買取業だけは送り先リストが法律で手元に残る

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