委託販売・委託買取の買取実績ページの作成

買取実績ページの作成の進め方・判断基準・費用の考え方は、親ページにまとめてあります。 このページでは委託販売・委託買取に固有の数字と論点だけを扱います。 はじめての方は先に親ページをお読みください。

買取実績ページは、相場ページの集計値を1件ずつの記録に戻したものです。Marche株式会社の中古車買取領域のSERP調査では、車種ページに相場・買取実績・グレード・型番・年式検索まで持つ事業者がボディタイプ軸で14%を取っており、実績はデータベース型ページの中心部品として機能していました。一方で消費者庁は、買い取った実績のない金額を「買取実績価格」と表示することを問題として明示しています。この記事では、古物営業法第16条の帳簿を原簿にした実績ページの作り方、高額案件だけを並べたときに起きること、掲載してよい情報と載せてはいけない情報の線引き、そして口コミを併載する場合のステルスマーケティング告示との関係を扱います。

1. 実績ページは相場ページの言い換えではない。集計値と個別の記録では役割が違う
2. 買い取っていない金額を実績として出すことは認められない
3. 高額案件だけを並べると、実績ページが事実上の上限価格の広告になる
4. 原簿は古物営業法第16条の帳簿。ただし相手方の情報は公開しない
5. 実績を掛け合わせに展開すると、記事では届かない層に当たる
6. お客様の声を併載するなら、ステルスマーケティング告示の対象は依頼した店側
7. 実績ページに並ぶのは仕入の記録であって、売上の記録ではない
8. 測るのは掲載件数ではなく、実績を見た人の来店と、表示との差

このほかチェック項目10点、よくある失敗、 よくある質問6件を掲載しています。