デジタル家電・ガジェット買取における口コミ獲得施策

口コミ獲得施策をデジタル家電・ガジェット向けに検討するときに変わるのは、判断に使う数字です。デジタル家電・ガジェットに固有の公表統計と、確認すべき点を整理します。

集客解決策　＞口コミ獲得施策　🕐 2026-08-31　／　買取ラボ編集部

このページは「口コミ獲得施策」のデジタル家電・ガジェット編です

口コミ獲得施策の進め方・判断基準・費用の考え方は、親ページにまとめてあります。このページではデジタル家電・ガジェットに固有の数字と論点だけを扱います。はじめての方は先に親ページをお読みください。

親ページ：口コミ獲得施策：依頼してよい範囲は、ステマ告示と景表法の5類型で決まる

買取店の口コミ施策で最初に引く線は、効果があるかどうかではなく、違法になるかどうかです。景品表示法のステルスマーケティング告示は令和5年10月1日に施行され、事業者が自ら行う表示なのに第三者の表示に見えるものを規制対象にしました。買取サービス自体も令和6年4月18日の運用基準改定で景表法の対象になり得ることが明確化され、令和7年4月30日の実態調査報告書は問題になりやすい表示を5類型に整理しています。依頼・謝礼・投稿代行のどこから違反に変わるのか、そして査定額に納得しなかった客が書き手になるという買取業固有の構造をどう扱うのかを整理します。

親ページの内容

このほかチェック項目11点、よくある失敗、よくある質問6件を掲載しています。

デジタル家電・ガジェットの数字

公表統計から、デジタル家電・ガジェットに関係する数値を抜き出しました。口コミ獲得施策を検討するときの前提になります。

指標	数値
過去1年に不要品が発生した人の割合	8.3%
不要品が自宅・物置等で保管されている割合	82.1%
排出時に「販売」（お金を受け取った）	60.3%
排出時に「支払い」（費用を負担した）	8.5%
排出時に「無償」	39.7%
中古電気製品小売業の年間商品販売額（2021年）	698億円
事業所数（2021年）	515所
事業所数ベースでネット販売を行う割合	29.3%（5業種で最高）

出典：環境省「令和6年度リユース市場規模調査報告書」本編（該当品目：携帯電話・スマートフォン）／経済センサス-活動調査令和3年

デジタル家電・ガジェットに含まれる主な取扱商材

デジタル家電・ガジェットとして買い取る対象は幅があります。口コミ獲得施策を考えるときは、下のどれを主力にするかで前提が変わります。

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