お酒買取におけるLTV（顧客生涯価値）が低い
LTV（顧客生涯価値）が低いをお酒向けに検討するときに変わるのは、判断に使う数字です。お酒に固有の公表統計と、確認すべき点を整理します。
このページは「LTV（顧客生涯価値）が低い」のお酒編です
LTV（顧客生涯価値）が低いの進め方・判断基準・費用の考え方は、親ページにまとめてあります。 このページではお酒に固有の数字と論点だけを扱います。 はじめての方は先に親ページをお読みください。
買取業のLTVは、客の購買意欲ではなく、客の家に残っている不要品の量で決まります。この上限は店側の努力で動きません。この記事では、品目ごとに家へどれだけ物が残っているかを公的統計で示して上限の位置を推定し、累計買取金額をLTVと呼ぶことがなぜ資金を痩せさせるのかを整理します。そのうえで、LTVを累計粗利と現金化日数の二つで持つ方法と、マイナスに沈む取引の見つけ方を扱います。
親ページの内容
- LTVの上限は、客の家にある不要品の量で先に決まっている
- 累計買取金額をLTVと呼ぶと、伸ばすほど資金が痩せる
- LTVは金額ではなく、累計粗利と現金化日数の二つで持つ
- 1人あたりの粗利は品目で桁が違い、高単価品ほど買取店を通らない
- LTVがマイナスに沈む取引が、必ず混ざっている
- 投下できる獲得費は、営業利益率が0.2%という水準から逆算する
- LTVの業界平均は無い。自店のコホートを帳簿から作る
このほかチェック項目11点、よくある失敗、 よくある質問6件を掲載しています。
お酒の数字
公表統計から、お酒に関係する数値を抜き出しました。LTV（顧客生涯価値）が低いを検討するときの前提になります。
| 指標 | 数値 |
|---|---|
| 古物営業法上の扱い | 「道具類」に含まれる。令和7年の不正品申告は道具類37件で区分別最多 |
| 必要な許可 | 古物商許可に加え、販売方法によっては酒類の販売業免許が必要 |
出典：警察庁「令和7年中における古物営業・質屋営業の概況」
お酒に含まれる主な取扱商材
お酒として買い取る対象は幅があります。LTV（顧客生涯価値）が低いを考えるときは、下のどれを主力にするかで前提が変わります。
ウイスキーブランデーシャンパンワイン焼酎日本酒泡盛ラムテキーラジンウォッカリキュール古酒（オールドボトル）中国酒（茅台酒など）ビール（ギフトセット等）
お酒で変わる点
LTV（顧客生涯価値）が低いの進め方そのものはお酒でも大きくは変わりません。変わるのは、判断に使う数字と、優先すべき確認項目です。上の数値を踏まえたうえで、親ページのチェック項目をお酒の条件に置き換えて使ってください。
LTV（顧客生涯価値）が低いの全体像はこちら
進め方、判断基準、確認すべき11点、よくある失敗、 よくある質問6件をまとめています
LTVが低い：買取業のLTVには、客の家にある物という物理的な上限がある同じ項目を他の買取ジャンルで見る
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集客（買取集荷）リピート率の改善新規顧客の獲得認知度が低い商圏内のシェアが取れない競合との差別化広告費の高騰CPA（顧客獲得単価）の悪化問い合わせから査定への転換率査定から成約への転換率キャンセル率が高い相見積もりで負ける集客の季節変動高単価商材が集まらない客層が偏る高齢層にリーチできない若年層にリーチできない法人・事業者からの集荷遺品整理・生前整理からの集客紹介・口コミが増えない口コミ評価が低い悪い口コミへの対応リピーターの離反出張買取の依頼が少ない宅配買取の利用が伸びないLINE査定の登録が増えないWebサイトのアクセスが少ない検索順位が上がらないMEO（マップ）順位が低い広告の運用ノウハウがない販促物の効果が測れない電話が鳴らない来店数が伸びないエリア外からの集客指名検索が増えない自社サイトより比較サイトに流れる査定額を聞いて帰られる
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