
電話が鳴らないの進め方・判断基準・費用の考え方は、親ページにまとめてあります。 このページでは店舗・厨房機器に固有の数字と論点だけを扱います。 はじめての方は先に親ページをお読みください。
買取業の電話は問い合わせの窓口であると同時に、出張買取の入口です。相手から要請があったかどうかで、その後にできることが変わります。この記事では、特定商取引法の訪問購入で電話がどう位置づけられるか、電話口で出す金額が景品表示法の対象になること、そして電話件数に業界の目安が存在しない中で受電記録と古物営業法第16条の帳簿から自店の数字を作る手順を扱います。
このほかチェック項目10点、よくある失敗、 よくある質問5件を掲載しています。
公表統計から、店舗・厨房機器に関係する数値を抜き出しました。電話が鳴らないを検討するときの前提になります。
| 指標 | 数値 |
|---|---|
| 環境省リユース市場規模統計の対象 | 対象外。同調査は一般消費者の最終需要が対象で、事業者向け(建設機械・医療機器・オフィス家具など)を含まない |
| 古物営業法の区分別 不正品申告(機械工具類・令和7年) | 22件(古物商からの申告 総数129件) |
| BtoB-EC市場規模(2024年) | 514.4兆円(前年比+10.6%) |
| BtoB-ECのEC化率(2024年) | 43.1%(前年比+3.1pt) |
店舗・厨房機器として買い取る対象は幅があります。電話が鳴らないを考えるときは、下のどれを主力にするかで前提が変わります。
電話が鳴らないの進め方そのものは店舗・厨房機器でも大きくは変わりません。変わるのは、判断に使う数字と、優先すべき確認項目です。上の数値を踏まえたうえで、親ページのチェック項目を店舗・厨房機器の条件に置き換えて使ってください。
集客課題は全38項目あります。一覧から他の項目も確認できます。

