デジタル家電・ガジェット買取における電話が鳴らない

電話が鳴らないをデジタル家電・ガジェット向けに検討するときに変わるのは、判断に使う数字です。デジタル家電・ガジェットに固有の公表統計と、確認すべき点を整理します。

集客課題　＞電話が鳴らない　🕐 2026-08-31　／　買取ラボ編集部

このページは「電話が鳴らない」のデジタル家電・ガジェット編です

電話が鳴らないの進め方・判断基準・費用の考え方は、親ページにまとめてあります。このページではデジタル家電・ガジェットに固有の数字と論点だけを扱います。はじめての方は先に親ページをお読みください。

買取業の電話は問い合わせの窓口であると同時に、出張買取の入口です。相手から要請があったかどうかで、その後にできることが変わります。この記事では、特定商取引法の訪問購入で電話がどう位置づけられるか、電話口で出す金額が景品表示法の対象になること、そして電話件数に業界の目安が存在しない中で受電記録と古物営業法第16条の帳簿から自店の数字を作る手順を扱います。

親ページの内容

このほかチェック項目10点、よくある失敗、よくある質問5件を掲載しています。

デジタル家電・ガジェットの数字

公表統計から、デジタル家電・ガジェットに関係する数値を抜き出しました。電話が鳴らないを検討するときの前提になります。

指標	数値
過去1年に不要品が発生した人の割合	8.3%
不要品が自宅・物置等で保管されている割合	82.1%
排出時に「販売」（お金を受け取った）	60.3%
排出時に「支払い」（費用を負担した）	8.5%
排出時に「無償」	39.7%
中古電気製品小売業の年間商品販売額（2021年）	698億円
事業所数（2021年）	515所
事業所数ベースでネット販売を行う割合	29.3%（5業種で最高）

出典：環境省「令和6年度リユース市場規模調査報告書」本編（該当品目：携帯電話・スマートフォン）／経済センサス-活動調査令和3年

デジタル家電・ガジェットに含まれる主な取扱商材

デジタル家電・ガジェットとして買い取る対象は幅があります。電話が鳴らないを考えるときは、下のどれを主力にするかで前提が変わります。

スマートフォンガラケー（折りたたみ携帯）PHS端末SIMフリー端末モバイルWi-Fiルータータブレット電子書籍リーダーノートパソコンデスクトップパソコンゲーミングPC一体型PCミニPCスティックPCPCパーツ（CPU）PCパーツ（グラフィックボード・GPU）PCパーツ（マザーボード）PCパーツ（メモリ）PCパーツ（内蔵SSD・HDD）PCパーツ（電源ユニット）外付けHDD・SSDNAS（ネットワークHDD）キーボードマウス・トラックボールペンタブレット・液タブWebカメラキャプチャーボードVRゴーグル・ARグラスデジタル一眼レフカメラミラーレス一眼カメラコンパクトデジタルカメラフィルムカメラ中判カメラアクションカメラビデオカメラ360度カメラドローン交換レンズカメラ用ストロボ・フラッシュ三脚・一脚液晶テレビ有機ELテレビプロジェクターAVアンププリメインアンプスピーカーサウンドバーコンポCDプレーヤーネットワークオーディオプレーヤーレコードプレイヤーポータブルオーディオプレーヤー（Walkman等）ヘッドホンヘッドホンアンプワイヤレスイヤホン有線イヤホン骨伝導イヤホンスマートウォッチスマートバンドスマートリングスマートスピーカーICレコーダー・ボイスレコーダーポータブル電源ソーラーパネルモバイルバッテリー充電器・Dockドックゲーム用コントローラーアーケードコントローラー（アケコン）ハンコン（ハンドルコントローラー）