出張買取の高齢層にリーチできない

高齢層にリーチできないの進め方・判断基準・費用の考え方は、親ページにまとめてあります。 このページでは出張買取に固有の数字と論点だけを扱います。 はじめての方は先に親ページをお読みください。

高齢層の集客を出張買取で解こうとする前に、その前提が公表データで支えられているかを確かめる必要があります。環境省の調査から読めるのは、高齢層はリユースの利用経験そのものが最も低いという事実までで、出張に偏っているという分布は公表されていません。この記事では、どこまでが数字で言えてどこからが言えないのかを線引きし、母集団の違う数値を取り違えないための注意と、出張へ寄せた場合に全件で発生する法定手続きを整理します。

1. 「高齢層は出張買取を使う」という分布は、公表データに存在しない
2. 公表データで言えるのは、高齢層はリユースの利用経験そのものが低いということ
3. 相談件数の年代構成を、訪問購入に限った数字として読まない
4. 出張へ寄せると、特定商取引法の手続き義務が全件に乗る
5. 高齢層に効く可能性があるのは、価格ではなく運搬と手続きの負担
6. 店頭が78.2%を占める以上、まず店頭で何が起きているかを見る
7. 届いているかどうかは、自店の帳簿の年齢欄でしか測れない

このほかチェック項目11点、よくある失敗、 よくある質問6件を掲載しています。