医療・介護機器買取の集客課題
医療・介護機器を扱う買取事業者の集客課題を38項目にまとめました。 それぞれ医療・介護機器固有の数字と論点から読めます。
集客課題 ＞ 医療・介護機器 🕐 2026-08-31 ／ 買取ラボ編集部
| 指標 | 数値 |
|---|
| 環境省リユース市場規模統計の対象 | 対象外。同調査は一般消費者の最終需要が対象で、事業者向け（建設機械・医療機器・オフィス家具など）を含まない |
| 古物営業法の区分別 不正品申告（機械工具類・令和7年） | 22件（古物商からの申告 総数129件） |
| BtoB-EC市場規模（2024年） | 514.4兆円（前年比+10.6%） |
出典：環境省「令和6年度リユース市場規模調査報告書」ほか
集客課題の一覧（38項目）
集客課題
買取業の集客は、来店した人がこちらに支払うのではなく、こちらが現金を渡す取引を増やす行為です。件数が増えるほど支払いが先行し、在庫が積み上が…
集客課題
買取店のリピートは、小売店の再来店と同じ仕組みでは動きません。客が持ってくるのは家にある不要品であり、その量には限りがあります。この記事では…
集客課題
買取業の新規顧客は、新しい売り先ではなく新しい仕入先です。1人増えるたびに現金が出ていくため、獲得費用は広告費だけで測れません。この記事では…
集客課題
「認知度が低い」は原因の名前ではなく、まだ切り分けていない状態の名前です。売却を利用したことがない人が70.0%を占める市場で、店名を知らせ…
集客課題
商圏内のシェアという言葉を使うには分母が要りますが、市区町村別の買取市場規模を示す統計は存在しません。古物商の許可件数も全国計しか公表されて…
集客課題
買取業の差別化は、査定額を上げた瞬間に仕入原価の引き上げになります。中小小売業の従業者5人以下は粗利率31.7%に対し営業利益率が0.2%で…
集客課題
買取業の広告費は、他業種と同じようには増やせません。広告で集まるのは「売りたい人」であり、反響が増えればその場で渡す現金も増えるからです。広…
集客課題
買取業のCPAは、他業種と同じ式で計算しても同じ意味になりません。広告費のほかに、新規客を取るために通常より高く出した査定額の差額が入るから…
集客課題
買取業の転換率は、査定額を上げれば上がります。査定額はそのまま仕入原価なので、率を目標にすると原価を上げる方向に力が働きます。ただし問い合わ…
集客課題
査定から成約への転換率は、上げようと思えば確実に上げられます。査定額を上げればよいからです。査定額はそのまま仕入原価なので、この指標は努力の…
集客課題
キャンセル率をひとつの数字にまとめると、下げてはいけないものまで下げにいくことになります。訪問購入のクーリング・オフによる解除は法が保障した…
集客課題
相見積もりの勝敗は、ほとんど査定額で決まります。査定額はそのまま仕入原価なので、勝率を上げ続けることは原価を上げ続けることと同じです。全勝し…
集客課題
買取業の月別の来店や買取件数を示した公的統計は見当たりません。したがって業界の季節指数を引いて自店に当てることはできません。この記事では、古…
集客課題
高単価商材が集まらない状態は、広告が届いていないことだけでは説明できません。高単価品はもともと買取店を通る比率が低く、しかも1件あたりの買取…
集客課題
買取店の客層は、広告の出し方より前に、何を買い取っているかで決まります。品目ごとに、家から出る量も、買取店へ持ち込まれる比率も違うためです。…
集客課題
高齢層の集客を出張買取で解こうとする前に、その前提が公表データで支えられているかを確かめる必要があります。環境省の調査から読めるのは、高齢層…
集客課題
若年層が買取店に来ない理由をフリマアプリに求める説明は、購入側の数字を売却側に持ち込んだものです。環境省の調査で売却の利用経験が最も高いのは…
集客課題
法人からの集荷は、1回あたりの点数と金額が大きく、継続すれば読める仕入になります。ただし古物営業法の義務は相手が法人であることを理由に軽くな…
集客課題
遺品整理と生前整理は、点数が多く、保管されていた品がまとまって出る場面です。ただし取引の相手方が誰なのかが、個人からの通常の買取ほど単純に決…
集客課題
紹介が増えないとき、最初に疑われるのは制度の設計や依頼のしかたです。しかし紹介は、客の周囲に「売る物があって、売る気もある人」が何人いるかで…
集客課題
買取店の評価が低いとき、原因を接客に求めても動かないことがあります。買取は店が値をつけ、客は受けるか断るかしか選べない取引で、不満の向き先が…
集客課題
悪い口コミへの返信は、接客の延長ではありません。店名で書く以上それは事業者の表示で、書いた内容は景品表示法の判断対象に入ります。買取業ではさ…
集客課題
買取店で「常連が来なくなった」という現象は、二つのまったく違う原因から起きます。一つは不満による離反、もう一つは家にある売れる物を出し切った…
集客課題
買取業のLTVは、客の購買意欲ではなく、客の家に残っている不要品の量で決まります。この上限は店側の努力で動きません。この記事では、品目ごとに…
集客課題
出張買取は買取市場の10.0%で、特定商取引法の訪問購入に当たります。第58条の6は、勧誘の要請をしていない者に対して営業所等以外の場所で勧…
集客課題
宅配買取は買取市場の9.5%で、過去1年間に郵送・宅配での買取サービスを使って売却した人は3.0%です。伸びない理由を訴求の巧拙に求める前に…
集客課題
登録者数は取引の数ではありません。登録の後には査定、本人確認、受け取り、支払いという工程が残り、非対面で本人確認をとる方法は古物営業法施行規…
集客課題
アクセスが少ない状態を、サイトの作り方の問題として扱うと打ち手が空回りします。買取市場のチャネル構成比は店頭買取78.2%、出張買取10.0…
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順位が上がらない理由を検索エンジンの評価方法に求めても、公表された仕様として断定できる材料はありません。このページでは断定を避け、確かめられ…
集客課題
地図上の表示順が何で決まるかは、プラットフォームが公表した仕様として断定できません。このページでは順位の仕組みに踏み込まず、自分で制御できる…
集客課題
買取業の広告費について、1店舗あたりの費用相場を示す一次情報はありません。電通「2025年 日本の広告費」の総広告費8兆623億円は市場全体…
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販促物の効果が測れない原因は、記録の習慣ではなく記録の構造にあります。古物営業法第16条の帳簿は3年分どの店にも必ずありますが、載るのは成立…
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買取業の電話は問い合わせの窓口であると同時に、出張買取の入口です。相手から要請があったかどうかで、その後にできることが変わります。この記事で…
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買取の来店数は、売上ではなく仕入の量として現れます。来店が同じでも1件あたりの持込点数が減れば仕入は減り、点数が同じでも査定額を上げれば現金…
集客課題
買取業がエリア外へ広げるとき、最初の制約は広告の到達範囲ではなく、古物を受け取れる場所です。古物営業法第14条第1項が受け取れる場所を限って…
集客課題
店名で検索する人は、その店名をどこかで知った人です。つまり指名検索の母数は、過去に取引した人と、名前に触れた人の合計であり、指名検索そのもの…
集客課題
検索すると比較サイトばかりが出てくる状態は、自社サイトが競り負けた結果とは限りません。Marche株式会社が中古車買取領域で行ったSERP調…
集客課題
査定額を提示して帰られたとき、それを失敗として数えるかどうかは、店が決めることです。確認が取れずにこちらから断った取引も、価格が折り合わなか…
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